Binance 地址證明怎麼準備？台灣香港適用的有效期限與退件原因

如果你在 Binance 的驗證流程裡看到「上傳地址證明」，多半是因為帳號進入了升級驗證。官方說明把身分驗證拆成兩類文件：身分證明（POI）與地址證明（POA），要求哪一種、要求到什麼程度，取決於你所在地區和國家的法規。這篇整理台灣、香港使用者最容易卡住的三件事——文件在幾個月內才算有效、哪些帳單根本不被接受、拍好之後要等多久。

台灣、香港的地址證明，幾個月內有效？

官方在「什麼是地址證明？」這一段列了一張個人帳號驗證的有效期限表。表上分成四列：預設的 6 個月、幣安日本／幣安哈薩克／法國的 6 個月、一批 3 個月的國家與地區，以及印度的 2 個月。

幣安說明中心「如何在幣安驗證我的居住地址？」頁面，頁面標示更新於 2026-06-11；台灣、香港不在 3 個月與 2 個月的名單內。

台灣和香港都沒有出現在 3 個月或 2 個月那兩列，所以套用第一列的預設值：6 個月，而且官方在同一列補了一句「除非文件另有註明（最長 1 年）」。實務上最穩的做法還是拿最近一期的帳單，不要翻出去年的那張。

期限是從簽發日起算，不是從你上傳的那天起算。這點在「上傳文件時，請注意」裡寫得很清楚：幣安只接受自簽發日起在規定期限內的地址證明。所以一份三月開立、你八月才想到要用的水電費單，就算你現在才下載 PDF，日期還是三月。

文件上要同時看得到五件事

官方列出地址證明必須包含的資訊：你的姓名（要與提交的身分證件一致）、你的住家地址（要與你輸入的居住地址一致）、簽發日期、簽發機構，以及可識別簽發機構的資訊，例如標誌、聯絡資訊或網站。

五項缺一都可能被退。台灣使用者常見的情況是：從銀行 App 截了一張「帳戶餘額」畫面，上面有名字有金額，卻沒有地址，也沒有簽發日期——那不是地址證明，是餘額截圖。

哪些文件能用、哪些不能用

可接受的類型在官方清單裡分成四組：公用事業與服務（電費、水費、污水處理費、網路服務對帳單、市話／網路／電視的套裝方案帳單）、銀行或經核准金融機構的文件（對帳單、地址確認信、匯款收據、房貸對帳單等）、政府簽發文件（官方往來函件、居住證明、含住址的身分證或永久居留許可），以及其他類（大樓管理費帳單、住宅保險證明、學生宿舍租約等）。完整清單以官方頁面當下顯示為準。

不被接受的那一份清單更值得先看一次，因為裡面有好幾項是大家第一直覺會拿出來的東西。

官方列出的不可接受文件；郵件轉寄與虛擬辦公室地址、寄到郵政信箱的文件都在其中。

幾個台灣、香港特別容易踩到的：

• 薪資單和勞動合約不算。上面就算印了公司登記的住址，也不是你的居住地址證明。
• 網購或外送的交易收據不算，官方還特別註明「即使提供了配送或帳單地址」。
• 串流服務帳單、醫療帳單不算。
• 郵件轉寄服務、虛擬辦公室地址、寄到郵政信箱的文件不算，官方要求文件顯示的是你的居住地址。
• 單獨的行動電話帳單原則上不算。官方常見問題第 1 題寫得比較細：行動、網路、電視的「電信方案帳單」可以接受，但單獨的行動電話帳單不被接受，除非在部分司法管轄區。所以手上如果只有一張電信月租費帳單，先別急著上傳。

拍攝與檔案規格：不接受影印文件

官方在有效期限表下方寫明，建議以 PDF 格式提供；螢幕截圖與掃描副本（彩色）也接受，但文件第一頁必須清晰可見、資料清晰可讀、所有資訊清楚可辨識。頁面最後還有一句補充：不接受影印文件。

上傳前的注意事項，最後一條寫明審核時間與「無需聯絡客服中心」。

整理成動手前會用到的規格：

• 直向（縱向模式）拍攝，官方明講請勿以橫向模式拍攝。
• 原始、未經編輯的文件，避免提交有裁切的版本，四個角都要拍到。
• 掃描檔或螢幕截圖不得模糊、反光，也不得為黑白。
• 檔案格式限 .PDF、.JPG、.JPEG、.PNG，其他格式上傳後無法使用。
• 文件上的姓名與地址，要和你在註冊流程中提交的一致。

「一致」這件事比想像中嚴格。你在表單裡填的地址寫「3 樓」，帳單上印的是「3F」，這種差異本身通常不致命，但如果你填的是舊址、帳單是新址，或是兩邊的門牌號碼對不上，就會變成退件原因。官方常見問題第 2 題對「無效或不完整的地址」的定義是：請確保輸入完整的居住地址，包括公寓或門牌號碼、街道與郵遞區號。

上傳路徑與要等多久

網站端的路徑，官方逐步指南寫的是：登入後前往 [個人檔案] － [帳戶] － [身份]，點 [取得升級驗證]，讀完說明後按 [繼續]，輸入目前的居住地址、填完其餘地址資訊、選擇要上傳的文件類型，依指示上傳，再確認姓名與地址。App 端則是 [帳戶中心] － [個人檔案] － [驗證] － [取得升級驗證]，步驟少一些。

送出之後，官方在網站與 App 兩段流程的最後一步都寫了同一句話：你的地址證明審核最多可能需要 1-2 個工作天，流程完成後會收到結果通知，無需聯絡客服中心。如果你同時在等身分證件的審核，兩者的時間標準不一樣，可以對照我們整理的身分驗證審核中要多久。

在等待期間不要反覆重送不同版本的文件，也不要因為「好像沒動靜」就去找聲稱能加速審核的第三方。真正會通知你的只有帳號內的訊息與官方 Email。

搬家或換了居住國家怎麼辦

如果你的地址已經變了，官方有另一份說明：登入後從 [個人檔案] － [帳戶] － [身分認證]，向下捲動點 [編輯地址]，選擇要更新的居住國家／地區，填寫地址詳情後上傳文件，一樣是最多 1-2 個工作天。

這份說明裡有兩點值得台港使用者先知道。第一，換國家可能連帶要重設身分認證——官方的解釋是不同國家與地區對加密貨幣交易所的規範不同，帳號必須符合新居住地的規定。第二，產品可用性可能跟著改變，換到新的居住國家後，你原本能用的功能不一定還在。如果你還在評估自己所在地區能開什麼帳戶，可以先看台灣、香港的地區資格怎麼查。

送出前的最後檢查

• 文件簽發日期在 6 個月內（台灣、香港適用預設值）；
• 文件上同時有姓名、住家地址、簽發日期、簽發機構與機構識別資訊；
• 這份文件不在不可接受清單裡（薪資單、交易收據、串流／醫療帳單、郵政信箱與虛擬辦公室地址、單獨的行動電話帳單）；
• 姓名、地址與你在 Binance 填寫的資料一致，地址含門牌號碼、街道與郵遞區號；
• 直向拍攝、四角完整、彩色、不模糊不反光、未裁切、未修圖；
• 檔案是 .PDF／.JPG／.JPEG／.PNG；
• 上傳只在官方 App 或官方網站內完成，沒有共享螢幕或遠端協助。

被退件之後不要換個名字、換張證件連續重試。先看清楚系統給的錯誤訊息，再依身分驗證失敗的排查順序逐項比對，通常問題只出在其中一項。

如果你還沒有帳號，可以使用邀請碼 CG17CR7R 的官方 Binance 邀請連結註冊。符合條件的註冊可能讓 Nidvero 獲得推薦獎勵；受邀人的實際權益以官方頁面當時顯示為準。

官方資料

• 如何在幣安驗證我的居住地址？（適用於所有用戶）（發布 2022-02-08，頁面標示更新於 2026-06-11）
• 如何在幣安上更新居住住址？（發布 2024-07-08，頁面標示最後更新 2024-11-27）
• 如何完成個人帳戶身分驗證？

資料核對日期：2026-09-17。有效期限表、可接受與不可接受文件清單會隨地區法規調整，送件前請以你帳號內顯示的要求為準。